Dijital Dönüşüm, Teknoloji ve İnsan
Teknolojiyi etkin olarak kullanabilmek, iş çevikliği ve rekabet avantajı kazanmak her ölçekteki kuruluşun ihtiyacı. Son birkaç yıldır sıklıkla duyduğumuz “Dijital Dönüşüm” bu ihtiyacın cevabı
Dijital dönüşümün başarısında kendini dönüştürmüş ve iş ihtiyaçlarına hızla cevap verebilen bir BT organizasyonuna sahip olmanın payı büyük, BT:
- İşini daha hızlı ve daha güvenli bir şekilde yapmalı
- Mevcut altyapının sürdürülmesinin yanı sıra, kurumunun rekabette avantaj sağlayabilmesine yönelik çalışmalar da yapmalı, hatta odağı bu olmalı
- Her türlü zorlu iş yükü ve uygulamaya hızlı bir şekilde yanıt verebilmeli
Böyle bir BT’nin teknoloji altyapısı ise idealde aşağıdaki şekilde olmalı, ancak regülasyon ve yasal düzenlemeler* gibi nedenlerle bunların hepsi birden olmayabilir:
- Hibrit
- Çoklu bulut desteği*
- Veriyi etkin kullanabilme
- Açık mimari
- Güvenli
Dijital dönüşümde teknoloji önemli bir role sahip, ancak bu dönüşüm sadece teknoloji ile ilgili değil, büyük oranda insanın kendisiyle ilgili. Başarılı olması iyi bir lidere ihtiyaç var. Alternatif Bank CIO’su Esra Beyzadeoğlu Bilişim Zirvesi 2018’de böyle bir liderin sahip olması gereken yetkinlikleri çok güzel bir şekilde özetledi:
Akbank CIO’su İlker Altıntaş da katıldığı panelde dijital dönüşümde insanın önemini çok iyi vurgulamıştı: “herşeyin merkezinde insan var, insana yatırım ve kültürel dönüşüm en az teknolojik dönüşüm kadar önemli ”
Dijitalleşme bir yolculuk, varılacak bir hedef değil. Teknoloji sürekli değişiyor, kurumlar da bu değişimi takip edebilmek için bu yolculuğa devam etmek zorunda; dolayısıyla dijital dönüşüme hiç bitmeyen bir yolculuk olarak bakmak lazım.
Dijital dönüşüm sadece kurumlar için değil, ülkeler ve o ülkelerin insanları için de çok önemli. Katıldığım bir konferansta ekonomi profesörü Özgür Demirtaş bunu ekrana yansıttığı sayısal veriler eşliğinde çok net bir şekilde gösterdi.
Geçenlerde okumaya başladığım Greg Satell’in “Mapping Innovation” kitabından çok beğendiğim bir alıntı yapmak istiyorum: “Herhangi bir teknolojik dönüşüme bir insan dönüşümü olarak yaklaşmak lazım. İnsana düşen kısmı doğru yaparsak, teknoloji kendi başının çaresine bakacaktır”
