Teknolojinin gelişimini, hayatımızı nasıl etkilediğini her geçen gün deneyimlemekle beraber bu konuda çok fazla bilgiye daha hızlı erişim de sağlayabiliyoruz. Hayatımızın bir parçası olan bu teknolojik gelişimlere şirketler de ayak uydurmaya çalışmakta, değişen rekabet ortamında hayatta kalabilmek için gelişen teknolojiyi zorunlu olarak kullanmaktadır. Özellikle Endüstri 4.0 hayatımıza girdikten sonra bu tanım ‘kelime olmaktan çıkmış’ birçok şirketin stratejisinde, hedeflerinde ve gelişiminde büyük rol oynamıştır.
Peki şirketler değişime ayak uydurabilmek için her teknolojik gelişimi deneyimlemek zorunda mıdır? En güncel teknolojiyi takip etmeyen / edemeyen şirketler hep bir adım geride midir? Teknolojiyi şirketlere ne ölçüde uygulamalıyız?
Bu konuyla ilgili şirketlerde ‘Dijital Dönüşüm’ adı altında çok fazla çalışmalar yapılmakta, araştırmalar yayınlanmaktadır. Bu dönüşümler içerisinde bulunan bazı teknolojik yeniliklerin faydalı olduğu kadar şirketlere zararı da dokunabilmektedir. Bu nedenle teknolojiyi şirketlere doğru şekilde uygulamak son derece önemlidir.
Firmaların doğru verilerle doğru müşterilere ulaşabilmesi, daha az maliyetle üretim yapabilmesi, şirket içi verimliliği ölçebilmesi ve rakiplerini iyi analiz edebilmesi için teknoloji şirketleri çözümler sunmaktadır. Firmaların teknolojik dönüşüm süreçlerinde aşağıdaki maddelere dikkate alması faydalı olacaktır.
- Teknolojinin şirkete getirdiği faydaya odaklanmak. Firmalar yeni çıkan teknolojilerle ilgili bir sunumla karşılaştığında heyecanlanmakta, fikrin ve ortaya çıkan ürünün cazibesine kapılmaktadır. Fakat kullanılacak olan bu ürünün; firmaya olan faydası, ürünün fonksiyonelliği veya son teknoloji olmasından daha önemlidir. Örneğin; stoklarını düzenli olarak takip etmeyen bir firma bu sorunu düzeltmeden, stok optimizasyon yazılımına geçmemelidir.
- Teknolojiyle ilgili öncelikleri belirlemek. Her teknolojik çözüm şirketin bir ihtiyacını çözse de; şirketlerin bu teknolojik yenilikleri önce tanımlaması, daha sonra kendilerine faydalı olacak şekilde sıralaması ve bu sıraya göre dönüşümü gerçekleştirmesi gerekmektedir. Örneğin; muhasebe yazılımını güncellemek, CRM sistemini devreye almak, üretim hattında IOT çözümleri üretmek vs.
- Yatırım getirisini (ROI) dikkate almak. Öncelikleri belirlerken dikkate alınacak faktörlerden biri de; yaptığımız yatırımın şirkete geri dönüşünü hesaplamaktır. Geri dönüş süresi ne kadar kısaysa önceliğimiz o kadar yüksek olabilir. Buradaki geri dönüşü sadece maliyet olarak düşünmemeli, şirkette kattığı diğer faydaları da dikkate almalıyız.
- Teknolojik gelişime aşama aşama adapte olmak. Sıralama sonrasında; seçilen gelişimleri şirketimizin mevcut yapısına göre fazlandırarak adapte etmeye çalışmalıyız. Değişimi tek seferde uygulamak şirketi hem yorabilir hem de devreye alımları daha zor hale getirebilir. Örneğin; CRM sistem geçişini şirkette departman bazlı yapmak.
Herkesin doğru teknoloji ve doğru müşterilerle buluşabilmesi dileğiyle…
